Das Videokonferenzsystem für Ihr Business

Videokonferenzsysteme sind aus unserem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken. Das Homeoffice hat einen neuen Stellenwert bekommen und das persönliche Gespräch am Bildschirm hat sich nun auch in der Geschäftswelt etabliert. Oft entfallen Reisetätigkeiten, denn das persönliche Gespräch ist nun mit wenigen Mausklicks möglich.

Doch nun überrascht die letzte Pressemitteilung zum Datenschutz für Videokonferenzen von den Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. (Sie finden die Übersicht unter dem folgenden Link: Datenschutz Berlin - Pressemitteilungen

Fast alle gängigen Videokonferenzsysteme sind nicht datenschutzkonform.

Zitat: "Leider erfüllen auch einige der Anbieter, die technisch ausgereifte Lösungen bereitstellen, die datenschutzrechtlichen Anforderungen bisher nicht. Dies trifft derzeit (Stand 3. Juli 2020) z. B. auf die Dienste Blizz, Cisco WebEx, Cisco WebEx über Telekom, Google Meet, GoToMeeting, Microsoft Teams, Skype, Skype for Business Online und zoom zu."

Gerade die großen Anbieter wie Zoom und Microsoft arbeiten mit Hochdruck an Lösungen und es bleibt abzuwarten, ob die Entwickler den Vorgaben des Datenschutzes voll entsprechen werden.

Neben der Frage zum Datenschutz, haben uns vor allem zwei Themen besonders interessiert: 

1. Das Lizenzierungssystem der Anbieter. 

I.d.R. muss man für eine bestimmte Anzahl an Benutzern entsprechende Lizenzen kaufen. Das kann bei wenigen Personen übersichtlich erscheinen. Bei einer größeren Menge (und sei es nur einmalig) zahlt man jedoch mitunter stolze Summen und ist für eine bestimmte Laufzeit gebunden.

2. Die oft notwendigen Downloads der Softwareclients, um an einer Videokonferenz teilnehmen zu können.

Um z.B. Zoom und GotoMeeting nutzen zu können, müssen Sie einen Softwareclient downloaden. In vielen Firmen sind solche Downloads, aufgrund der Sicherheit, gesperrt.

Aus diesem Grund haben wir für uns selbst OpenSource Systeme getestet und uns für 2 Anbieter entschieden, die bereits lange am Markt sind, über eine sehr große Community verfügen und die es ermöglichen datenschutzseitig Maßnahmen zu ergreifen. Videokonferenzen tritt man einfach per Browser bei. Eine Installation von weiterer Software auf Kundenseite ist nicht notwendig.

Jitsi und BigBlueButton.

Beide Systeme werden auf einem eigenen Server betrieben, so dass man alle Ressourcen selbst im Griff hat. Werden Daten in irgendeiner Form erfasst, landen diese nicht im Ausland bei einem der bekannten Anbieter, sondern auf dem eigenen Videokonferenzserver, der in einem deutschen Rechenzentrum bereitgestellt wird. Das vereinfacht den Datenschutz erheblich. Zusätzlich haben wir die Systeme so angepasst, dass sie serverseitig Benutzerdaten im Sinne des Datenschutzes verarbeiten. Das ist mit einer Anwendung wie Zoom oder Microsoft Teams nicht möglich.

Doch das Beste an diesen Systemen ist das Lizenzsystem. Sie haben keine Lizenzkosten, egal wieviel Nutzer Sie einbinden möchten. Sie müssen lediglich auf die richtigen Serverkomponenten achten. Und hierbei unterstützen wir Sie. 

Wir haben ein Servicemodell entwickelt, mit dem Sie vollkommen unabhängig von uns sind und dabei Ihren eigenen Videokonferenzserver betreiben können. Lernen Sie unsere Angebot näher kennen:

Möchten Sie mehr zu unserem Videokonferenz-Angebot erfahren? Dann nehmen Sie am besten mit uns persönlich Kontakt auf. Wählen Sie gerne Ihr bevorzugtes System und wir sprechen gleich in der richtigen Umgebung miteinander. Gerne zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie. Klicken Sie einfach auf den folgenden Button: